Teknik Servis SLA Hizmetleri
SLA HİZMETLERİMİZ
- Firmamız, Toshiba ve HP yazarkasa donanımları ve çevre birimlerine , yazılım ve donanım destek hizmeti de vermektedir.
- “HP Power Services Partner” olarak, HP kasa donanımlarına HP adına garanti hizmeti tarafımızdan sunulmaktadır.
- Bu kapsamda sözleşmeye bağlı olarak farklı SLA seviyelerinde hizmet vermekteyiz.
- Organizasyonumuz, alt yükleniciler ile birlikte tüm Türkiye yi kapsamaktadır.
- Saha teknisyenlerimiz tüm işlemleri gerçek zamanlı olarak kayıt altına almakta , böylelikle sözleşmeli müşterilerimiz arıza kayıtları ve servis durumunu , gerçek zamanlı olarak web portalimiz üzerinden görüntüleyip raporlayabilmektedir.
Detaylı bilgi ve hizmet kapsamı için arayınız.